Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu? Làm thế nào để nhận được mật khẩu VssID sau khi đăng ký?

VssID là vận dụng quản lý thông tin bảo hiểm tầng lớp của Cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, giúp người dùng tra hỏi lợi quyền, lịch sử đóng bảo hiểm, thực hành các thủ tục can dự đến bảo hiểm xã hội một cách nhanh chóng và thuận lợi.

Tuy nhiên, “Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email?” là một câu hỏi mà nhiều người dùng VssID thường gặp phải khi đăng ký tài khoản sử dụng trên áp dụng này. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi dùng áp dụng VssID. Vậy nguyên cớ và cách khắc phục vấn đề này là gì? Bài viết này sẽ trả lời giúp cho bạn.

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?

Có nhiều duyên cớ có thể dẫn đến việc không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số nguyên do phổ biến:

1. Số điện thoại hoặc email nhập vào không chính xác hoặc không tồn tại. Đây là nguyên cớ đơn giản nhất và dễ soát nhất. Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc email, hoặc số điện thoại hoặc email không tồn tại, bạn sẽ không thể nhận được mật khẩu từ hệ thống VssID.

2. Số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được sử dụng để đăng ký một trương mục VssID độc nhất vô nhị. Nếu bạn dùng số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới và không nhận được mật khẩu.

3. Hệ thống gửi tin nhắn SMS hoặc email bị lỗi hoặc quá tải. Đây là nguyên cớ khách quan đến từ hệ thống máy chủ của vận dụng VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS/email gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải do lượng người dùng quá lớn. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu tức thời mà phải chờ một khoảng thời kì để hệ thống giảm tải và xử lý yêu cầu của bạn.

4. Tin nhắn SMS hoặc email bị chặn hoặc lọc bởi nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email. Đây là nguyên do do cài đặt của điện thoại hoặc email của bạn có thể bị chặn hoặc lọc tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID vì lý do bảo mật hoặc chống spam. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hòm thư đến của điện thoại hoặc email.

5. Tin nhắn SMS hoặc email bị bọ lọc của dịch vụ đưa vào hòm thư rác hoặc spam. Đây là nguyên nhân do hệ thống VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS hoặc email có thể phân loại tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID là rác hoặc spam vì lý do bảo mật hoặc chống spam.

Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email, mà phải chừng trên hộp thư rác hoặc spam của mình.



Và đó là bít tất những duyên do có thể xảy ra khi bạn đăng ký VssID những không nhận được thông báo tin nhắn/email cung cấp mật khẩu truy cập vào VssID.

Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký

Đối với mỗi nguyên do đã nêu ở trên, bạn có thể áp dụng các giải pháp ứng để khắc phục vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số giải pháp mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện trước nhờ tới sự hỗ trợ của Cơ quan Bảo hiểm tầng lớp:

• Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email đã nhập vào có chuẩn xác và tồn tại hay không. Nếu sai, nhập lại số điện thoại hoặc email mới và đề nghị gửi lại mật khẩu.


• Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó hay chưa. Nếu có, sử dụng số điện thoại hoặc email khác để đăng ký mới hoặc sử dụng chức năng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu cũ.
  
• Chờ một khoảng thời kì sau khi đề nghị gửi lại mật khẩu để hệ thống xử lý. Nếu sau 15 phút vẫn không nhận được mật khẩu thì bạn có thể thử liên hệ với tổng đài hỗ trợ của BHXH theo số 19009068 để được giải quyết vấn đề.


• thẩm tra lại cài đặt của điện thoại hoặc email để xem bạn có bật tính năng chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, bỏ chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email đó và thực hành lại yêu cầu gửi lại mật khẩu VssID.
  
• thẩm tra lại hòm thư đến, hòm thư rác hoặc spam của điện thoại hoặc email để xem có nhận được tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, mở tin nhắn SMS/email bị nghi là Spam đó để lấy mật khẩu VssID.